標籤: UX

使用者訪談資料分散及洞察無法有效利用是使用者經驗研究過程中常見的痛點，Dovetail作為一款專注於質性研究的平台，旨在將散亂資料整合成可搜尋的知識庫，幫助UX研究者更好地管理資料、進行標註、提取洞察及分享成果。本文供了如何運用Dovetail進行研究的具體流程及常見錯誤，及其在產品決策中的價值。

2026年「設計師」這一職稱仍被廣泛提及，但數據顯示，UX研究和UX設計職缺已有顯著減少，設計師角色及技能也在不斷轉變，以擁抱AI和自動化技術。
現今設計職場中，設計師需要理解AI流程、數據分析，並具備跨領域合作能力。設計師的成長不再只是職稱升遷，而是以能力和價值為核心。確保持續競爭力的關鍵在於更新技能、跨界思維及建立個人品牌。

當前數位生態中，UX設計師常因無法量化其對業務指標的影響而遭遇質疑。
本文將探討如何向利益相關者展示 UX 的價值，並提出增加團隊信任的策略，包括證明 UX 如何解決業務瓶頸、可視化無形工作和將 UX 與業務目標對齊。持續教育及數據分享將有助於提升 UX 團隊的影響力與信心。