設計網頁後，電商、使用者經驗分析師、網站設計等數位人才通常會希望透過分析網站上消費者的互動方式進一步了解哪些網站是自家品牌頁面的熱點，本篇文章將介紹5個熱門的網站分析工具，幫助數位人才可以透過網站頁面的熱點分析，輕鬆掌握網站使用者行為。
本篇文章介紹的5個網站熱點分析工具：
hotjar
- 價格：0元方案起
- 收費方式：共4種收費方式，依企業所需流量購買適合方案。
- 優勢：新手友善，簡單直覺好操作。除了網頁熱點分析外，同時有網站使用者錄影回放跟問卷功能幫助品牌全面分析消費者在網站上的行為。此外資料儲存時間可達1年將對較長。
- 劣勢：有時網頁截圖會出錯，新版本移除漏斗分析。
Inspectlet
- 價格：0元方案起
- 收費方式：共6種收費方式，依企業所需流量購買適合方案。
- 優勢：功能多元，除了網頁熱點分析外，同時有網站使用者錄影回放，支持EDM使用者行為分析追蹤，高階版亦有手機與客服等服務。
- 劣勢：免費功能限制多，高流量版收費高昂。
Lucky Orange
- 價格：0元方案起
- 收費方式：共6種收費方式，用Page view計價，非Session。
- 優勢：收費方案價格相對便宜友好，除了網頁熱點分析外，同時有網站使用者錄影回放、問卷功能、對話視窗服務、表單分析，CP值高！
- 劣勢：熱點分析圖＆錄影檔有資料儲存時間限制。
Ptengine
- 價格：0元方案起
- 收費方式：用Page view計價，非Session外，收費方式分洞才與體驗兩中，較為複雜。
- 優勢：免費版本中提供最多的網頁流量紀錄及A/B testing功能。付費版甚至提供專人陪跑的顧客服務，對於沒有分析師的小企業較方便。
- 劣勢：收費方式較複雜，高流量版收費高昂。
Mouseflow
- 價格：0元方案起
- 收費方式：共6種收費方式，用Recording的數量計價。
- 優勢：使用錄影的方式計價相對直覺。除了網頁熱點分析外，同時有網站使用者操作的錄影回放。付費版高階版提供客製化開發。
- 劣勢：免費版可以儲存的資料跟權限相較略少。
小結：
在電商網站設計的路上，趨勢跟使用者習慣常常會因為時間而有所變化，身為網站經營者的我們，可能是電商負責人、行銷團隊、網站設計師、使用者經驗分析師，不管是哪個角色，都需要隨時監看網站上的使用者行為變化。
了解網頁上的網頁熱點，分析消費者的網站瀏覽行為，進一步的幫助消費者有機會找到適合自己的產品，也才有機會創造轉單的機會。
依據自身電商品牌的網站，找出適合自己的網站熱點分析工具吧！
LYDIA'S NOTE 
0 comments on “如何分析網站頁面熱點？電商與數位人都該知道的5個網站熱點(heatmap)分析工具。”