標籤: 數位工具

使用者訪談資料分散及洞察無法有效利用是使用者經驗研究過程中常見的痛點，Dovetail作為一款專注於質性研究的平台，旨在將散亂資料整合成可搜尋的知識庫，幫助UX研究者更好地管理資料、進行標註、提取洞察及分享成果。本文供了如何運用Dovetail進行研究的具體流程及常見錯誤，及其在產品決策中的價值。